企业形象策划即CIS导入的程序是个系统工程,简言之可以概括为68610工程。(什么是ci以及ci应用要素系统 )
6 即整个过程分为6大步骤;
8 即前期调研的8个方面;
6 即策划方案涉及的6个方面;
10 即设计的视觉、理念、行为及其应用系统所涉及的10个方面。
一、CIS导人的步骤
CIS导入分六步,包括调研、策划、设计、定位、宣传、保持。
1.调研。调研的内容包括:企业的历史、企业的经营现状、企业的发展战略、企业法人代表及高层管理人员的经营风格、企业组织文化氛围、市场同业竞争形势、市场同类产品竞争形势、企业知名度、市场地位及产品力等问题调查、分析与评估。
2.策划。企业形象策划主要围绕企业形象的社会定位、市场定位与风格定位,企业形象的表现战略的选择,企业形象的计划实施方案及管理办法方案等方面进行。
3.设计。
(1)企业形象设计(什么是企业形象设计 )包含企业经营理念、精神信条、企业口号、企业座右铭、企业歌曲的设计。如麦当劳的经营思想是:“顾客永远是最重要的,服务是无价的,公司是大家的。”IBM的经营宗旨是:“尊敬个人,服务顾客,追求完美。”第一投资公司的企业精神是:“人是我们的第一投资。”声宝公司的口号是:“商标就是责任。”统一公司的口号是:“你方便的好邻居。”
(2)企业形象基本要素设计,包括企业标志、标准字体、象征图形及其组合方式,企业标准色等。如IBM被誉为“蓝色巨人”,富士胶卷和柯达胶卷分别以绿色和黄色为本企业的主色调。
(3)企业投资、赞助的选项原则及媒体选择。如国邦公司以选取中长期具有重大意义的工业、高科技、贸易及房地产、旅游项目为投资项目。在实施赞助等行为时,采取支持对社会真正有益、有用而非徒有虚名的社会公益活动(如捐建海口滨江大道,龙昆北路、南航路公汽候车亭,为交通警定制遮阳伞,支持少儿书画大赛等)。
企业形象设计的六个应用系统包括办公室内陈设系列、办公用品系列、交通工具系列、员工制服系列、产品包装系列、广告用品系列等
4.定位。根据设计的企业形象进行市场定位,以保证企业在公众心目中占据适当的位置,赢得顾客的厚爱。
5.宣传。对拟定的CIS实施计划进行整理,编订成册,召开新闻发布会,借助各种传播媒体全面宣传企业形象。有领导、有步骤地对企业内员工进行CIS系统培训,包括CIS知识启蒙教导、高层管理人员CIS沟通研讨、部门经理集训、员工礼仪训练、企业内外环境改善计划、企业公共关系及公益活动计划研究等。
6.保持。CIS的确立不是一朝一夕的事,而要长期坚持不懈地维护、发展,以图保持良好形象不致中途瓦解、毁坏,就需要完善、健全的企业制度和组织领导机构,以保证企业持之以恒地进行自我约束、自我教育。
二、CIS策划与设计文案的规格
CIS策划与设计文案的拟定包括以下内容。
(一)调研
1.企业历史(调查、整理)。
2.企业经营现状(调查、分析)。
3.企业发展战略(调查、建议)。
4.企业法人代表、高层管理人员经营风格与个性(调查、评估)。
5.企业组织文化氛围(调查、分析)。
6.市场同业竞争形势(调查、分析)。
7.市场同类产品竞争形势(调查、分析)。
8.企业社会知名度、市场定位及产品力(调查、评估)。
(二)策划
1.企业形象的社会定位(建议书)。
2.企业形象的市场定位(建议书)。
3.企业的风格定位(建议书)。
4.企业形象的表现战略的选择(建议书)。
5.企业形象的计划实施方案(草案)。
6.企业经营的管理办法(草案)。
(三)设计(含4个基本要素,6大应用系统,80多个细目)
1.企业精神形象设计。
(1)企业理念(经理思想)。
(2)企业精神信条。
(3)企业标语口号。
(4)企业歌曲。
2.企业视觉形象设计。
(5)企业标志。
● 画法。
● 企业标志的意义。
● 企业标志使用规范。
(6)企业标准字体。
● 中文标准字体。
● 英文标准字体。
● 企业标准字体的意义。
(7)企业象征图形(如吉祥物)。
● 画法。
● 意义。
● 用途及使用规范。
(8)企业标志与企业标准字体组合系统。
● 组合方式。
● 使用规范。
(9)企业标志、企业标准字体、企业象征图形组合系统。
● 组合方式。
● 使用规范。
(10)企业标准色调系统。
● 主色系统。
● 辅助色系统。
● 主辅色组合。
● 标准色意义。
● 用途及使用规范。(企业标志设计作业流程六步曲 )
3.企业投资赞助的选项原则及媒体选择。
(11)选项原则。
(12)投资期限(长期、中期、短期)。
(13)投资方向(工业、高科技、学校、房地产、旅游、公益事业)。
(14)赞助项目(文化体育活动、公益事业、学校、道路修建)。
(15)媒体选择。
(16)联谊活动。
4.企业对内外行为规范。
(17)员工训练。
● 礼仪训练。
● 素质训练。
● 技术训练。
(18)内部机构规范。
(19)公关活动规范。
(20)外来活动规范。
5.企业形象应用系统设计之一——办公用品系列。
(21)名片。
● 纸质。
● 颜色。
● 用途。
● 设计样式(中文式、英文式)。
(22)公司职员识别证。
(23)信纸、信封(中式、西式)。
(24)便笺纸。
(25)邀请函。
(26)贺卡。
(27)证书。
(28)明信片。
(29)有价赠券(卡)。
(30)票券(卡)。
(31)入场券(卡)。
(32)贵宾卡。
(33)贴纸。
(34)公文卷宗。
(35)公文信封。
(36)公文纸。
(37)报表。
(38)资料卡。
(39)笔记本。
(40)旗帜。
6.企业形象应用系统设计之二——广告用品系列。
(41)报纸广告。
● 整版样式。
● 半版样式。
● 报头(专栏)样式。
(42)杂志广告。
● 跨页设计样式。
● 整页设计样式。
● 半页设计样式。
(43)直邮广告。
● 横式。
● 竖式。
● 二折式、三折式、四折式。
(44)车厢广告。
(45)墙面广告。
(46)日历广告。
(47)月历广告。
(48)年历广告。
(49)海报(宣传画)广告。
(50)气球广告。
(51)横式路牌广告。
● 直式广告。
● 立地式广告。
● 霓虹灯广告。
● 告示、指示广告。
● 建筑屋顶广告塔。
● 广告吊旗。
(52)立体传播媒体广告。
● 电视媒体广告。
● 电台媒体广告。
● 多媒体(电脑合成)广告。
● 幻灯片广告。
● 灯箱(静态、动态)广告。
● 模型。
(53)礼品广告。
(54)社会公益性建筑广告。
7.企业形象应用系统设计之三——交通工具系列。
(55)公司交通车。
● 造型(外部造型与色调)。
● 车体(广告)标志。
(56)公司工程车、工具车。
● 车体(广告)标志。
(57)小车。
● 造型。
● 车用饰物与示牌。
8.企业形象应用系统设计之四——制服系列。
(58)公司职员夏季办公服装。
(59)公司职员冬季办公服装。
(60)管理人员礼服系列。
(61)职员休闲运动服(夏季)。
(62)职员休闲运动服(冬季)。
(63)职员服饰系列(徽章、饰花)。
(64)职员服装配件系列(领带、皮鞋、饰带、袜子、钥匙链等)。
(65)公事包。
9.企业形象应用系统设计之五——办公室内布置。
(66)办公室环境空间设计。
(67)办公室设备(式样、颜色)。
(68)照明灯。
(69)壁挂。
(70)绿色植物与盆景。
(71)橱窗。
(72)部门牌。
(73)标志符号。
(74)告示牌。
(75)记事牌。
(76)公告栏。
(77)茶具、烟具、清洁用具。
(78)办公桌及其桌上用品。
10.企业形象应用系统设计之六——包装系列。
(79)包装用封套。
(80)包装纸。
(81)手提袋。
(82)包装盒。
(83)包装箱。
(84)包装造型与图案色调。
(四)培训与宣传
1.编印《企业识别系统手册》。
2.召开企业形象方案发布会。
3.指导企业形象管理系统组织机构建设。
4.系统培训。
(1)CIS知识启蒙训导课程。
(2)高层管理人员CIS沟通议论会。
(3)部门经理CIS研讨学会班。
(4)员工礼仪训练。
(5)公司环境改善活动。
(6)公益性活动计划。
(7)争公共关系活动计划。
(8)促销广告策略计划。
(9)企业外部环境问题调查(跟踪调整)。
5.通过各种新闻媒体广泛宣传企业形象。